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电信用户可以通过发送短信来查询话费和流量余额。具体方法如下。
1、发送短信查询话费余额：
编辑短信“101”或“余额”发送到10001。
收到回复短信后，按照提示操作即可查询实时话费余额。
2、发送短信查询流量余额：
编辑短信“108”或“流量”发送到10001。
根据回复的短信内容，可以查询流量的当前使用情况或套餐余量信息。
除了短信查询，电信用户还可以采用其他方式查询话费和流量余额，如使用电信官方APP、拨打电信客服电话10000、通过微信公众号等，无论使用哪种方式，都需要确保提供正确的手机号码和身份信息以验证身份。
具体的短信指令可能因地区和运营商的不同而有所差异，建议按照电信官方渠道公布的最新信息进行操作，查询前确保手机话费余额充足，避免因欠费导致无法查询。